◀아나운서▶

영월군 종합 민원실이 팀별 민원 업무 매뉴얼을 제작해 배포했습니다.

◀리포트▶

이번 종합 매뉴얼 작성으로 민원 업무를 체계적으로 관리 공유하고 어떤 업무에도 공백이 생기지 않도록 해 민원 불편을 최소화 할 수 있게 됐습니다.

우리군은 민원 업무 종합매뉴얼을 읍면에도 배포해 전직원이 매뉴얼을 활용할 수 있도록 하고  이를 계기로 민원 서비스의 질적 향상과 신뢰받는 민원 행정을 구현할 수 있게 됐습니다.

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